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文件出台5年,执行为何“还在路上”?
时间:2019-10-21来源:华声在线作者:陆仁忠编辑:郭学薇

陆仁忠

“无人值守”“不敢走”“卫生差”……这些“糟糕印象”让市民对地下通道的安全问题和卫生状况无法百分之百放心。记者从青岛市政务服务热线了解到,3月至9月期间,关于人行地下通道的投诉有100余条,通行的安全性和环境的干净整洁是市民最为关注的焦点。(10月18日,人民网)

地下通道在城市中具有十分重要的作用,它既为拥挤的城市街道提供了很好的分流和通行便利,也给不少小商贩提供了相对稳定的经营场所。同时,它又是城市治理的一面镜子,透过底下城市通道,可以直观了解到一个城市的治理能力、治理成效。地下通道越便捷、越安全、越舒适,市民的获得感、幸福感和安全感便越强。反之,市民则会有诸多不满,正如青岛市民对地下通道安全问题和卫生状况的担忧。

事实上,早在2014年青岛市就发布了《关于加强人行地下通道和过街天桥管理工作的通知》,对人行地下通道和过街天桥的管理工作从通行安全、环境卫生和设施维护等方面提出了明确要求。可惜的是,这份文件出台5年之后的今天,地下通道建设依旧存在诸多隐患和问题。比如,文件要求所有地下通道应设置监控设施,人流密集的地下通道还应设置管理用房并24小时专人值守,但在媒体调查和市民反映中,此项规定的落实却差强人意。有的管理用房“人去房空”;有的管理用房玻璃被遮挡,里外互相看不见……让人感觉执行“还在路上”。

文件出台5年,执行“还在路上”,反映出多方面问题,但归结原因至少有两方面。其一,相关责任单位工作推动不力,只满足于解决有和无的问题,而没有对规定落实好不好、群众满不满意进行充分考量和检验。其二,相关监管部门在抓督查督办、协调整改方面也还存在不足,半年时间市民就有100余条相关问题的投诉意见,问题却始终没有得到很好整改,本身就已折射诸多问题。

民之所望,政之所向。人民对美好生活的向往其实就反映在他们所提出的每一条意见建议中,对于政府部门而言,把群众关心关切问题回应好、协调好、解决好,就是最重要的工作。地下通道建设虽然只是城市治理中很细小的一部分,但却与群众生活息息相关,按照文件规定要求,抓好各项设施的配备、人员与岗位的设定、责任落实的监管,不仅是当下青岛市需要迫切抓实的事情,也是各地政府需要认真查漏补缺的地方,只有把相关政策落实好,群众才能从中受益。

此外,该问题也给全体党员干部敲响警钟,群众身边无小事,任何事关群众利益的文件、政策等,在落实上都等不得、拖不得,更不能打折扣,只有以实打实的落实,为群众解难题、办实事、谋福祉,才能更好赢得群众支持与认可。

 

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