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天价掏耳费:医院乱象的冰山一角
时间:2019-01-10来源:红网作者:徐敏慧编辑:郭学薇

  1月5日,福州陈女士陪丈夫到福州鼓楼医院掏耳朵时,遭遇近1700元天价掏耳费。而医生在治疗过程中未告知治疗费用,收费单显示也不明确具体。事后两天,医院宣传负责人回应称,收费合规合理,主要用于微波和半导体红光物理消炎。

  1700元的天价掏耳费是“认真”的吗?医院的回应有偷换概念之嫌。在正常的情况下,掏耳朵只需要100元左右,如果耳朵有炎症做治疗再怎么样也不会高达上千元。然而该医院解释称治疗方法为民营医院特有的,在公立医院不常见。即使微波和半导体红光物理消炎的治疗方式确实高昂,但淘个耳朵有必要小题大做吗?

  况且,福州鼓楼医院所谓的特有掏耳项目本身也存在问题。新京报的《紧急呼叫》视频栏目连线该医院客服咨询掏耳朵项目,客服人员承诺费用会在200元左右。陈女士的丈夫在就医之初,医生也承诺只需要几百块钱。然而陈女士在刷了医保卡后发现此次掏耳朵花费了1700元,比医生最初的承诺足足高了好几倍。这般的打脸,其间的“猫腻”便不言而喻了。医院乱收费,事后拿“特色治疗项目”做挡箭牌。而天价掏耳费其实只是医院“乱象”的冰山一角。

  近年来,过度医疗、医疗欺诈等乱象一直居高不下。患者一个简单的小感冒,动不动被安排去做各种检查,动不动就让住院吊盐水,而做检查和吊盐水对于健康的人来说也无大碍。上个月,湖北省卫生健康委员会从2018年4月至10月处理的238起违法违规现象中挑选公布了 “手术台上被迫加钱”“医院重复乱收费”“患者药店输液死亡”等十大典型案例。这段时间一直在热搜榜上的“权健事件”,不仅存在医疗诈骗,还以医院为幌子,进行非法传销活动。值得注意的是,上述的乱象大多数时候都出现在民营医院。

  为什么会集中在民营医院?不少民营医院眼睛都只盯着钱看。由于公立医院竞争力大,民营医院大多需要依靠广告而不是“实力”来招揽病人。仅2010年上半年,北京就监测到违法医疗广告3000余条,其中民营医院占73.6%,而不少广告中都暗含虚假宣传。除了违法成本低及民营医院内部的问题,监管不严和监管空缺也是民营医院乱象频发的一个重要原因,经常一个简单的罚款便了事了。

  当然,并非说医院不可盈利,毕竟医院不是免费救助站。医院可以盈利,但应该在合理合规的范围内。有关部门需加强监管,同时医院更应该“独善其身”,因为要明白:在当下并非“一家医院独大”的情况下,医院只有做到“物有所值”才能赢得更多患者的信任。

  文/徐敏慧

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